1. Datos que recopilamos

En K.E.V.I.N. J.O.Y.C.E. S.E.R.V.I.C.E.S. recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de presupuesto o comunicaciones por correo electrónico. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos relacionados con su empresa o instalación.

También recopilamos datos técnicos automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, con el fin de mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio web.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a sus solicitudes de información o presupuesto sobre nuestros servicios de mantenimiento de climatización, calibración de sistemas de flujo de aire y optimización de calderas industriales.
• Enviar comunicaciones comerciales personalizadas relacionadas con nuestros servicios técnicos, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso.
• Mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

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4. Transferencia de datos a terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos: (a) cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de análisis); (b) por obligación legal o requerimiento de autoridades competentes; (c) con su consentimiento explícito. En cualquier caso, garantizamos que dichos terceros cumplen con la normativa de protección de datos vigente.

5. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en el apartado siguiente.

6. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, o para ejercer sus derechos, puede dirigirse a:

7. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez finalizada la relación, sus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cómo protegemos su información.